Política de privacitat del lloc web

Titular, dades personals i condicions del lloc web.

Responsable i àmbit

ArnoHealth S.L. · NIF B67073684 · Gran Via de les Corts Catalanes, 699, 2n 2a, 08013 Barcelona, España. Pots contactar amb el responsable a dialgo@onmedic.org. Aquesta política cobreix la navegació per dialgo.net i les consultes del web. L’app també tracta missatges, medicació i cites: consulta’n la política específica, enllaçada al final, i la pàgina de seguretat.

Quines dades es tracten

El formulari recull nom, correu, perfil escollit i missatge, a més del context de procedència de la consulta. Els proveïdors del web poden tractar la IP i dades tècniques de la connexió. Només si acceptes l’analítica s’envien a Google Analytics dades de navegació i interaccions, com visites a pàgines o clics cap a les botigues. No incloguis dades personals ni de salut de persones ateses al formulari.

Finalitats i bases jurídiques

Fem servir les consultes per respondre i gestionar les peticions: mesures precontractuals quan demanes una col·laboració o servei, i interès legítim a atendre altres consultes i protegir el web. L’analítica opcional es basa en el teu consentiment i no es carrega abans d’acceptar-la. Enviar una consulta no et subscriu a comunicacions comercials.

Proveïdors i destinataris

GitHub Pages serveix el web. Formspree rep el formulari i el lliura a l’equip per correu; el correu es gestiona amb Google Workspace. Google Analytics només intervé si l’acceptes. No publiquem els missatges del formulari. Aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu segons les seves condicions i garanties; en trobaràs les polítiques al final.

Conservació

Les consultes es conserven mentre calgui per atendre i fer seguiment de la petició i, si correspon, complir obligacions legals o defensar reclamacions durant els terminis aplicables. La decisió sobre l’analítica es recorda durant sis mesos. La durada de les seves galetes es limita a sis mesos; la conservació de dades ja rebudes pels proveïdors també depèn de les seves polítiques.

Els teus drets

Pots demanar accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i, quan correspongui, portabilitat escrivint a dialgo@onmedic.org. Pots retirar el consentiment d’analítica des de «Preferències de galetes», sense afectar el tractament anterior. També pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Els comptes de l’app

El formulari del web no accedeix a la teva família ni elimina el teu compte. El compte s’elimina des del perfil de l’app; si et cal ajuda, contacta per correu. Eliminar-lo no cancel·la una subscripció d’Apple o Google: es gestiona des de la botiga. La política específica de l’app i les condicions continuen disponibles als enllaços següents.

Programa d’afiliats

Si et dones d’alta com a afiliat a dialgo.net/ca/afiliats, ArnoHealth S.L. tracta el teu nom, correu, tipus d’afiliat i, si vols cobrar, NIF, adreça i IBAN per gestionar la col·laboració, calcular i pagar les comissions i complir obligacions fiscals i comptables (base: execució del contracte i obligació legal). Les dades fiscals i bancàries es guarden xifrades. Com a prova de l’acceptació del contracte conservem la versió i l’empremta del document, la data i hora, el text de la casella, les dades declarades i una empremta no reversible de la IP. L’accés fa servir Firebase Authentication (Google) i el contracte s’envia amb Google Workspace. Conservem les dades mentre duri la col·laboració i, després, durant els terminis de prescripció. Si una família fa servir el codi d’un afiliat, l’afiliat només veu xifres agregades: mai quines famílies l’han fet servir. Per exercir els teus drets, escriu a dialgo@onmedic.org.

Documents i proveïdors

Actualitzat el 25 d’octubre de 2026.