Quan una persona gran viu sola, la família pot buscar tant una resposta davant d’una emergència com una manera més senzilla de mantenir el contacte. Són necessitats diferents. Abans de triar una eina, convé aclarir quina voleu cobrir i qui podrà respondre.
Què ofereix la teleassistència?
Segons el servei contractat, la teleassistència pot connectar la persona amb una central professional, fer seguiment o incorporar altres funcions. L’equip, els horaris, el cost i les actuacions disponibles depenen del proveïdor. Comproveu-los en la proposta concreta.
Un penjoll o una polsera poden ser més adequats que una pantalla tàctil per a algunes persones. Cal valorar-ho amb la persona usuària i, quan correspongui, amb els professionals que l’atenen.
Què aporta DiAlgo?
DiAlgo facilita missatges entre una persona gran o que necessita suport i la seva família. Permet enviar un «Bon dia» o explicar com es troba, respondre dins del grup i consultar medicació i cites introduïdes per la família.
No hi ha una central professional de resposta. El botó «Necessito ajuda» avisa la família; no truca al 112. L’entrega de la notificació depèn de la connexió, dels permisos i del mòbil. Tampoc localitza la persona ni detecta caigudes.
Una comparació per decidir
En pantalles petites, desplaça la taula horitzontalment per veure totes les columnes.
| Aspecte | Teleassistència | DiAlgo |
|---|---|---|
| Finalitat | Suport i resposta segons el servei contractat | Comunicació quotidiana amb la família |
| Qui respon | L’equip del servei, segons les condicions | Els familiars i cuidadors autoritzats |
| Equip | Depèn del servei; pot incloure penjoll o polsera | iPhone o Android compatible amb internet |
| Informació compartida | Depèn del servei contractat | Missatges familiars, medicació i cites |
| Cost | Segons el servei públic o privat | 14 dies de prova; després 6,99 €/mes a Espanya per família |
El preu de DiAlgo pot variar segons el país i la botiga. La pàgina de descàrrega n’explica les condicions.
Poden complementar-se?
Sí, si cadascuna cobreix una necessitat del vostre cas. Una família pot tenir teleassistència i fer servir DiAlgo per a les converses i els recordatoris, sense confondre els canals.
Acordeu què fareu si algú demana contacte i no rep resposta. Si hi ha una emergència, feu servir el servei corresponent o truqueu al 112: no espereu la resposta d’un xat.
La seguretat i privacitat i les preguntes freqüents expliquen els límits de DiAlgo abans de començar.